Dokumen ini mengandungi peraturan dan syarat penggunaan platform 55cuci yang perlu difahami dan dipatuhi oleh semua pengguna terdaftar. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Ini adalah ringkasan perkara-perkara terpenting dalam Terma dan Syarat 55cuci. Untuk butiran penuh, sila rujuk setiap seksyen di bawah.
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform 55cuci. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang sepenuhnya dan akan menyebabkan akaun ditutup serta-merta.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 55cuci. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan identiti yang sama atau berbeza adalah pelanggaran terma yang serius dan boleh menyebabkan semua akaun terbabit dibekukan.
Had deposit minimum untuk setiap transaksi di 55cuci adalah RM 10. Semua deposit diproses melalui kaedah bayaran yang diluluskan termasuk FPX, DuitNow, dan Touch 'n Go eWallet sahaja.
Semua bonus dan promosi yang diterima oleh pemain 55cuci tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan. Kemenangan dari bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat rollover dipenuhi sepenuhnya.
55cuci bertanggungjawab melindungi data anda di pihak pelayan. Namun, menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
55cuci berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila disiarkan di laman web dan pengguna dianggap telah bersetuju dengan perubahan tersebut.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 55cuci, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta semua dasar berkaitan termasuk Dasar Privasi dan garis panduan Permainan Bertanggungjawab.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak seharusnya mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan 55cuci. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan yang telah dibuat.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkuat kuasa dan merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dengan 55cuci sebagai pengendali platform.
Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 55cuci, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:
55cuci berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki dalam akaun mungkin dirampas.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diberikan secara palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran terma yang boleh menyebabkan akaun anda ditangguhkan atau ditutup tanpa notis.
Sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan standard industri, 55cuci menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Proses ini memerlukan anda untuk menghantar dokumen pengesahan identiti seperti:
Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa kurang dari satu jam. Setelah disahkan, anda akan mendapat akses penuh kepada semua ciri platform termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi. 55cuci menyimpan semua dokumen yang dihantar dengan penyulitan penuh mengikut piawaian keselamatan data yang ketat.
Maklumat dan dokumen yang anda hantar semasa KYC digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang. 55cuci tidak akan berkongsi maklumat ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.
55cuci menerima deposit melalui kaedah bayaran yang diluluskan berikut: FPX (Pembayaran Internet Malaysia), DuitNow, Touch 'n Go eWallet, dan pindahan bank dalam talian ke bank-bank tempatan yang terpilih. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).
55cuci tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan atau kegagalan deposit yang berpunca daripada masalah teknikal di pihak bank atau pembekal pembayaran. Sekiranya berlaku masalah, hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti transaksi.
Pemain 55cuci boleh membuat permintaan pengeluaran pada bila-bila masa selagi akaun berada dalam keadaan aktif dan tiada sebarang syarat tertunggak yang perlu dipenuhi. Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang sama yang digunakan untuk deposit.
55cuci berhak untuk menangguhkan permintaan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan. Dalam kes sebegini, pasukan kami akan menghubungi anda untuk maklumat lanjut dalam masa yang munasabah.
55cuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk pemain baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang ditetapkan bersama-sama dengan tawaran tersebut, dan juga peraturan umum berikut:
55cuci mengesyorkan pemain untuk membaca terma bonus dengan teliti sebelum menerima sebarang tawaran. Jika ada kekeliruan tentang syarat rollover atau kelayakan, hubungi sokongan pelanggan kami sebelum mendepositkan wang.
Semua permainan yang tersedia dalam lobi 55cuci menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan bebas dari makmal ujian bertauliah. Ini memastikan setiap pusingan dan keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya, bebas dari sebarang manipulasi.
Untuk permainan Kasino Langsung, keadilan dijamin melalui strim video masa nyata dari studio fizikal dengan dealer terlatih. Pemain boleh menyaksikan sendiri setiap tindakan dealer berlangsung secara langsung di hadapan kamera.
Pemain 55cuci dikehendaki mematuhi piawaian tingkah laku yang munasabah semasa menggunakan platform. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta:
55cuci mempunyai sistem pemantauan aktif untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Sebarang akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan akan dibekukan serta-merta sambil siasatan dijalankan.
Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan 55cuci. Sebelum penutupan, pastikan semua syarat rollover yang berkaitan telah dipenuhi dan sebarang baki dalam akaun telah dikeluarkan.
55cuci berhak untuk menggantung atau menutup akaun tanpa notis awal dalam situasi berikut:
Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, 55cuci berhak untuk menahan baki dalam akaun sementara siasatan dijalankan. Jika siasatan mendapati tiada pelanggaran, baki akan dipulangkan dalam tempoh yang munasabah.
55cuci menyediakan platform ini secara "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tentang kesinambungan perkhidmatan tanpa gangguan atau kebebasan dari ralat teknikal sepenuhnya. Walaupun kami berusaha keras untuk mengekalkan operasi 24/7, gangguan sesekali mungkin berlaku atas sebab teknikal atau penyelenggaraan.
55cuci komited terhadap perlindungan maklumat peribadi semua pemain. Semua data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, dan pematuhan undang-undang yang berkaitan.
Untuk maklumat lengkap tentang cara kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 55cuci.
Semua data peribadi pemain dilindungi oleh penyulitan AES-256 dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa. 55cuci tidak menjual atau menyewa data pemain kepada pihak ketiga.
55cuci berhak untuk meminda, mengemaskini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa apabila disiarkan di laman web rasmi 55cuci.
Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Terma dan Syarat yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 55cuci selepas sebarang perubahan disiarkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan yang dibuat, anda seharusnya berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda. Untuk sebarang pertanyaan tentang terma atau perubahan yang dibuat, sila hubungi sokongan pelanggan kami melalui Live Chat yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Tarikh terakhir kemaskini bagi Terma dan Syarat ini adalah Januari 2026. Sebarang pertanyaan berkenaan terma ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan 55cuci melalui Live Chat.